Данные и конфиденциальность
Аккаунт, устройства, заявки и обращения по данным.
Редакция от
Аккаунт и безопасность
Для регистрации, входа и восстановления MYNET использует электронную почту, идентификатор аккаунта и проверочное значение пароля. Пароль не хранится в открытом виде. Сведения о входах, IP-адресах обращений и технических событиях помогают защищать аккаунт и разбирать ошибки.
Рекламная аналитика на сайте не подключена. Необходимое хранение в браузере описано на странице Cookie и браузер.
Оплата и заявки
Для проверки пополнений и учёта подписки сохраняются почта и идентификатор аккаунта, номер, сумма, даты и статус заявки, подтверждённые операции и условия тарифа.
Уведомления о заявках отправляются владельцу через Telegram: передаются почта аккаунта, номер и сумма заявки, а также служебный идентификатор события. Сообщение не подтверждает зачисление — решение отражается в кабинете.
Сайт не запрашивает номер карты, CVC, пароль банка или банковские коды. Перевод по QR выполняется во внешнем сервисе Ozon Банка; банк обрабатывает его по собственным правилам.
Устройства и соединение
MYNET использует название устройства, платформу, версию приложения, публичные данные регистрации и состояние доступа для управления устройствами и лимитом подписки. Приватные ключи подключения создаются на компьютере; приложение не показывает и не экспортирует их.
При работе соединения могут обрабатываться сетевой адрес, время активности и объём трафика. Название «приватная сеть» не означает абсолютной анонимности или отсутствия всех технических записей.
Получатели данных
В работе сервиса участвуют владелец MYNET, поставщик размещения и служебной почты Timeweb, почтовый провайдер адресата, Telegram и банк при переводе. Им передаются сведения, необходимые для соответствующего действия. Вопросы о получателях и трансграничной передаче данных можно направить в поддержку.
На главной загружается изображение FreeKassa с cdn.freekassa.net. При загрузке этот сервер получает сетевой адрес и технические сведения запроса браузера.
Хранение и обращения
Завершение входа или подписки само по себе не удаляет историю аккаунта. Автоматического удаления аккаунта в кабинете нет. По вопросам сроков хранения, получения, исправления и удаления данных напишите на support@mynetvpn.com с почты аккаунта.
Укажите суть запроса. Не присылайте пароль, коды, приватные ключи или полные банковские реквизиты. Эта страница описывает работу сервиса и сама по себе не создаёт согласия на обработку данных.