Поддержка
MYNET.

Поможем с приложением, доступом и оплатой. Напишите с почты своего аккаунта.

Что указать
в обращении.

Детали помогут разобраться в ситуации.

Ошибка приложения: Когда возникла ошибка и какой текст появился. Без секретных данных.
Вопрос об оплате: Номер заявки и сумму перевода.

Не передавайте секретные данные

Не отправляйте пароль, коды из писем, ключи устройства, cookie-сессию или данные банковской карты. Поддержка не запрашивает эти сведения.

Перевод есть, заявки нет

Если перевод выполнен, а заявка не появилась, сначала проверьте историю. Не переводите деньги повторно до выяснения результата.